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最美证件照照相馆再创新,上海猫柠成为网红店
转载自:咸宁新闻网 2017-04-11
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  提起证件照,相信不少人都有被“坑”的经历,“不忍直视”、“难以示人”成为证件照的代名词。但近两年,注重拍摄技巧、时尚化的“最美证件照”,则在全国陆续兴起。

  而猫柠作为后来者的照相馆品牌,开业不到3个月,通过技术和服务上的创新再优化,成为上海照相馆行业中的一匹黑马,大众点评推荐的五星商户,每天生意爆满。


最美证件照照相馆再创新,上海猫柠成为网红店

  这匹黑马是如何养成的?为此,笔者采访了猫柠创始人sherry。


最美证件照照相馆再创新,上海猫柠成为网红店

  sherry毕业于上海大学,之后进入NIKE市场部工作,后辞职开了一个美容工作室,2016年底,爱美的她转身超级擂台领域,投资30万元创立出猫柠照相馆,3个月来,从选址,装修,产品设计,亲力亲为;日营业额目前稳定5000元左右;员工也从0个增加到现在的5个。

  猫柠店里每天的画风是这样的:


最美证件照照相馆再创新,上海猫柠成为网红店

  在竞争激烈、同质化严重的上海超级擂台市场,面对天真蓝,海马体等新式照相馆,一个2016底才创立的品牌,是如何在这个红海市场突围的?

  品牌塑造,产品为王:

  猫柠把原因归在两个字——产品

  “他们做产品都是从超级擂台师角度看问题,作为一个非超级擂台师,我看问题是从女性审美角度。”sherry告诉记者。

  一,对化妆师的重视高过超级擂台师

  sherry说:‘行业里一直有一种惯性思维:超级擂台,肯定主要依赖超级擂台师。这句话对也不对,但对证件照这个行业,我坚信:化妆师一定高过超级擂台师。因为不像户外,超级擂台师需要考虑到各种构图,光线……但拍证件照,这些一旦调设好,实际上再发挥的空间并不大。所以重点就在于化妆环节了。

  所以,sherry用最奢侈的化妆品,请最好的化妆师,并不断的让店里的化妆师去参加各种学习,培训。一套证件照拍摄总共30分钟,他们花20分钟在化妆上面,根据客人的形象基础,拍照用途,给她(他)化最合适的妆。

  带来的回报是显而易见的,很多不会化妆的同学,仅拍个证件照,就享受了如此高级别的化妆服务,拍出来的效果,自然非常好。
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最美证件照照相馆再创新,上海猫柠成为网红店

  二,修图理念:合适第一,美第二。

  “因为拍了严重ps的证件照,导致客人在面签时产生麻烦,引起hr吐槽,朋友圈嘲笑,这样的事太多太多了,sherry告诉小编,“所以所谓的“最美证件照”也不是什么好事。”

  对这个小编深以为然,因为确实见到好几个朋友圈秀出的照片,跟本人差别太大。小编还觉得,把客人修的完全不像自己,实际就是在变相认为客人原本的自我不好看,这就属于不尊重人了。实际上每个人都有自己美的一方面,把它放大就好了,把瑕疵稍作修缮就好了。

  sherry的解决方案就两条,简单但实用。

  1,当着客人的面修图,尊重客人的修改意见,及时修改。

  2,花时间,多点耐心。不要为了赶着拍下一个客人,就草草了事。


最美证件照照相馆再创新,上海猫柠成为网红店

  三,用科技把自拍和单反结合。

  sherry说,她还观察到一个现象:在传统照相领域,超级擂台师有一个工作技能就是帮客人调整姿势,表情,动作。她后来就明白了:为什么会需要这种协助呢?因为客人不知道自己在镜头前是个怎样的画面。长久以来,这个套路简直是约定俗成了。但从一个女人的角度,这个问题太好解决了,在她面前摆一个镜子不就好了。于是,经过我们的研究,我们定制设计了这样一个系统。如下图:


最美证件照照相馆再创新,上海猫柠成为网红店

  棚拍设备顶配实时显示器——让您像对着手机超级擂台头一样,可以方便的调整并找到自己最佳的表情,pose,发型,衣着。自己和超级擂台师都觉得ok后,超级擂台师再按下快门。

  棚内成片显示器——在快门按下后,第一时间显示出拍摄好的画面,这样不用跑过去看超级擂台师手中的小镜头。如果觉得不ok,就重新再拍。

  简单来讲,左边调整,右边确认。

  小编觉得:这样除了大大降低超级擂台师的工作量,还能更好的让客人在镜头面前有自主掌控力,更能拍出最佳状态的证件照。

  四,服务不到位,不能只道歉不提解决方案

  sherry认为——让客人有一个好的心情不能光说不练。

  都知道客人的心情会严重影响后续的拍摄,但除了礼貌相待,还有别的吗?

  实际客人要求的也不是那么多,只不过不想排队预约很久,也不想到了预约时间还要等待很久。

  前者还好,生意好了难免,但后者就严重了。客人按照预约的时间来了,结果还要再等几个钟头,这就不是光用礼貌的“对不起”能解决的。

  出现这种情况,一般是流程所致,比如前一个客人用时过长;或者设备出现问题。但总归都是店家自己的问题。出问题也可以理解,就怕只道歉,不给出解决方案。


最美证件照照相馆再创新,上海猫柠成为网红店

  最后,小编问到猫柠的发展问题,sherry指出:我们目前还在沉淀阶段,还不急于扩张。等时机到了,我们自然会启动直营或加盟模式。

  猫柠商务照系列


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   猫柠轻写真系列


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